Algemene voorwaarde

Algemene Voorwaarden - Studio Maeve

1. Introductie

Hieronder vindt u onze Algemene Voorwaarden. Deze zijn van toepassing wanneer u gebruik maakt van de diensten van Studio Maeve of een bestelling plaatst via onze website. De Algemene Voorwaarden bevatten belangrijke informatie voor u als koper. Wij raden u aan deze voorwaarden zorgvuldig te lezen.

2. Toepasselijkheid van de Algemene Voorwaarden

Deze Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, overeenkomsten en leveringen van Studio Maeve, tenzij uitdrukkelijk schriftelijk anders is overeengekomen.

Indien een klant in zijn bestelling, bevestiging of kennisgeving voorwaarden opneemt die afwijken van, of niet voorkomen in, de Algemene Voorwaarden, zijn deze voor Studio Maeve slechts bindend indien deze uitdrukkelijk schriftelijk zijn aanvaard.

In het geval dat naast deze Algemene Voorwaarden ook specifieke product- of dienstvoorwaarden van toepassing zijn, zijn die voorwaarden eveneens van toepassing. In geval van tegenstrijdige voorwaarden kan de klant zich steeds beroepen op de toepasselijke bepaling die voor hem het meest gunstig is.

3. Identiteit van de ondernemer

• Bedrijfsnaam: Studio Maeve
• KVK-nummer: 95172351
• BTW-nummer: NL005134971B14
• E-mailadres:  info@studiomaeve.store

4. Definities

• Webshop Studiomaeve: gevestigd in Nederland, opererend onder de naam StudioMaeve.
• Website: de website van Studio Maeve, toegankelijk via [Jouw Website] en alle daarbij behorende subdomeinen.
• Klant: de natuurlijke persoon die niet handelt in de uitoefening van een beroep of bedrijf en een overeenkomst aangaat met de webshop Studio Maeve en/of zich heeft geregistreerd op de website.
• Overeenkomst: iedere regeling of overeenkomst tussen de webshop Studio Maeve en de klant, waarvan de Algemene Voorwaarden integraal onderdeel uitmaken.
• Algemene Voorwaarden: de onderhavige Algemene Voorwaarden.

5. Prijzen en informatie

Alle prijzen vermeld op de website en andere media afkomstig van Studio Maeve zijn in euro's, inclusief BTW, maar exclusief verzendkosten. Prijzen kunnen veranderen als er extra overheidsheffingen worden opgelegd.

De inhoud van de website is met de grootst mogelijke zorgvuldigheid samengesteld. Studio Maeve kan echter niet garanderen dat alle informatie op de website en andere media afkomstig van Studio Maeve correct is. Alle informatie is onder voorbehoud van programmeer- en typografische fouten.

Alle aanbiedingen van StudioMaeve zijn vrijblijvend en kunnen op elk moment worden gewijzigd. Wij zijn niet gebonden aan de genoemde aanbiedingen als er druk-, instellings- of programmeerfouten zijn op de website, nieuwsbrief of andere media. Studio Maeve behoudt zich het recht voor om bestellingen te weigeren of aanvullende informatie op te vragen.

6. Levering

Producten worden bezorgd door PostNL.

De levertijd binnen Nederland is 2 tot 4 werkdagen na ontvangst van betaling, tenzij anders overeengekomen.

Studio Maeve zal zich inspannen om de bestelling binnen de aangegeven levertijd te leveren, maar kan niet aansprakelijk worden gesteld voor vertragingen veroorzaakt door externe factoren. Indien de levertijd niet haalbaar is, zullen wij de klant hiervan tijdig op de hoogte stellen.

7. Herroepingsrecht / Retourneren

Dit geldt alleen voor klanten die natuurlijke personen zijn en niet handelen in de uitoefening van hun beroep of bedrijf.

De klant heeft het recht om de overeenkomst op afstand met de webshop, website of ander (social) media kanaal van Studio Maeve, binnen 7 dagen na ontvangst van het product, zonder opgave van redenen te ontbinden.

De termijn gaat in op de dag nadat de klant, of een door hem aangewezen derde die niet de vervoerder is, het product heeft ontvangen.

De retourkosten moeten door de klant zelf worden gedragen. De verzendkosten die de klant maakt bij de aankoop van het product zijn niet inbegrepen in de retourkosten en blijven de verantwoordelijkheid van de klant.

De klant kan de overeenkomst ontbinden door een e-mail te sturen naar info@studiomaeve.store met zijn naam, ordernummer en de reden van retourzending. Als de retouraanvraag wordt goedgekeurd, ontvangt de klant het retouradres via e-mail. De klant dient het geleverde product bij ontvangst te controleren op eventuele gebreken en gebreken binnen 7 dagen na ontvangst schriftelijk aan Studio Maeve te melden.

We accepteren geen retourzendingen voor op maat gemaakte bestellingen of gebruikte artikelen.

8. Betaling

De klant dient betalingen aan webshop StudioMaeve te voldoen volgens de betaalmethoden die zijn aangegeven in het bestelproces en eventueel op de website. De betaalmethoden zijn:

• iDEAL
• PayPal
• Creditcard

Betaling dient te geschieden op het moment van bestelling via een van de aangeboden betaalmethoden.

9. Klachten

Klachten over de geleverde producten of diensten kunnen via e-mail aan info@studiomaeve.store  worden gemeld. Klachten over de uitvoering van de overeenkomst dienen binnen een redelijke termijn nadat de consument de gebreken heeft geconstateerd volledig en duidelijk omschreven bij Studio Maeve te worden ingediend.

10. Slotbepalingen

Deze Algemene Voorwaarden treden in werking op 01-11-2024 en zijn van toepassing op alle bestellingen die vanaf die datum worden geplaatst. Studio Maeve behoudt zich het recht voor om deze Algemene Voorwaarden te wijzigen of aan te vullen.